FAQ — achat de globes

Questions fréquentes des acheteurs : MOQ, délais, échantillons, personnalisation, certifications, conformité des cartes, conditions de livraison et paiement.

1. Quel est votre MOQ ?

500 pièces par modèle pour les globes de bureau OEM/ODM. Plusieurs modèles peuvent partager un conteneur.

2. Quel est le délai de production ?

25 à 40 jours après approbation de l’échantillon pour les modèles standards. Une impression personnalisée, un moule ou des documents de certification portent ce délai à 45-60 jours.

3. Puis-je recevoir un échantillon d’abord ?

Oui. Les échantillons demandent 3 à 7 jours selon la carte, le matériau et l’impression. Le coût de l’échantillon et le fret sont chiffrés sur demande.

4. Que puis-je personnaliser ?

Édition de la carte, diamètre de la sphère, matériau, design du pied, couleurs, logo, emballage et langue des étiquettes et notices.

5. Quelles certifications détenez-vous ?

Management de la qualité ISO 9001, audit social SMETA 2-Pillar (Sedex), et tests EN71 / REACH / RoHS pour les expéditions UE.

6. Vos cartes sont-elles conformes ?

Oui. Chaque carte du monde provient de données standard examinées par l’État et porte un numéro d’examen. Les documents d’approbation peuvent accompagner l’expédition.

7. Quelles conditions de livraison proposez-vous ?

FOB Ningbo en standard. CIF et DDP sont possibles selon la destination.

8. Quelles sont les conditions de paiement ?

Standard : 30 % d’acompte par virement à la commande et le solde avant expédition. Pour les clients réguliers, le solde peut passer en paiement contre copie du connaissement, et une lettre de crédit à vue est acceptée. Les conditions sont convenues par commande.

9. Peut-on imprimer l’emballage dans notre langue ?

Oui — arabe, russe, français, espagnol, portugais, italien et autres. La langue des étiquettes n’affecte pas la carte elle-même.

10. Fabriquez-vous des globes sur pied ?

Pas au-delà de 40 cm. Notre gamme est constituée de globes de bureau jusqu’à 32 cm ; une gamme sur pied est en développement.

11. Comment gérez-vous les problèmes de qualité ?

Contrôle complet avant emballage, inspection par un tiers bienvenue. Les réclamations sont traitées selon les conditions de la commande.

12. Comment commencer ?

Envoyez le diamètre, la quantité, le marché cible et vos fichiers. Vous recevez un devis et un délai sous un jour ouvré.

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